Менторството е процесна връзка между ментор и клиент, между по-опитен професионалист и негов колега, насочена към личностно или професионално развитие чрез подкрепа, насоки, обратна връзка и отчитане на напредъка. Процес, който включва съветване, консултиране, експертиза, предаване на по-задълбочен опит. Менторството е дългосрочен процес на подкрепа. То е и форма на дългосрочно целенасочено развитие на млади професионалисти чрез наблюдение, слушане, задаване на въпроси и даване на напътствия в полза на дадена компания или организация.

• Менторът е опитен експерт постигнал успехи в определена област, който предоставя на клиента си своята опитност, натрупани знания и напътствия в процеси като бизнес растеж, личностно и кариерно развитие, реализация на проекти, помага за излизане от трудни ситуации, дава насоки на клиента, други. Той начертава насоки, дава обратна връзка, анализира заедно с клиента напредък, процеси, ангажираност и отговорности, подкрепя
  клиента през наставления и предизвикателства да расте и да подобрява своята ефективност. Помага за приоритизиране на работни и житейски процеси.
• Опитните ментори слушат активно, предлагат практически съвети, предоставят конструктивна обратна връзка, стимулират поставянето на постижими цели, насърчават саморефлексията и установяват отношения на доверие със своите клиенти.

• Развитие на умения, повишаване на увереност, насоки за ускорено обучение, разширяване на възможности, намиране на решения, достъп до ценни съвети, разкриване на нови перспективи. Допринася за коригиране на дисбаланси, намиране на решения, справяне с предизвикателства, подкрепя бизнеса за дългосрочен успех. Максимализира и насърчава използването на подходящи инструменти.
• Персонализирани насоки, подобряване на кариерното развитие, повишаване на уменията за вземане на решения, подсилване на чувството за принадлежност и подкрепа, ускоряване на положителните резултати в бизнес процесите, постигане на резултатно ориентирани стратегии. Подобрява навлизането в работния процес на нови кадри. Подобрява развитието на лидерство, увеличава задържането и стимулирането на служителите, засилва организационния растеж.

Менторството за компании и организации, които имат за цел да възпитават и развиват таланти,  да насърчават култура на учене, изграждане на градивни комуникации, навици и развитие, подобряване на работата на екипи, развитие на проекти, внедряване на нови процеси и стратегии.  Менторството е от полза и за хората, които търсят кариерно развитие, повишаване на умения или личностно израстване.

Повишаване на резултатите, подобряване на организационните дейности, практическо прилагане на структурирани процеси, подобряване на личната ангажираност и отговорност, подкрепа и насоки за постигане на цели.

Продължителността на ефективния менторски процес зависи от индивидуалните нужди и цели. Може да продължи от няколко месеца до няколко години. Провеждат се редовни проверки, анализи и корекции, за да се отчете напредъкът. Осигури постоянно и систематизирано поддръжане на взаимоотношенията с клиента.